Política de privacidad

Borrador con datos sin completar: rellena los datos del titular en la configuración y revisa el texto con un abogado o asesor antes de publicarlo.

1. Responsable

Luis Manuel Becerra Alvarez, NIF 80078370Y, Reyes Huertas 61A. Contacto para cualquier asunto de privacidad: hola@obravoq.es.

2. Qué datos tratamos y para qué

Datos de la cuenta (nombre, NIF, correo, teléfono, dirección, datos de pago que el usuario incluye en sus facturas, logo) y datos de uso (accesos, fecha de aceptación de las condiciones), para prestar el servicio contratado, gestionar la cuenta, atender consultas y enviar avisos del servicio (por ejemplo, recuperar la contraseña o avisar de un envío rechazado por Hacienda).

Facturación del propio servicio, cuando el usuario contrate un plan, para cumplir las obligaciones fiscales del titular.

Los datos de los clientes y proveedores del usuario no se tratan con fines propios: el titular los trata solo por cuenta del usuario, según el contrato de encargo del tratamiento.

3. Base legal

La ejecución del contrato de servicio (art. 6.1.b del RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales del titular (art. 6.1.c) y, para mejorar la seguridad y el funcionamiento del servicio, el interés legítimo (art. 6.1.f).

4. Cuánto tiempo

Mientras la cuenta esté activa. Después, los datos se conservan bloqueados durante los plazos legales (por ejemplo, los fiscales y mercantiles) y se suprimen al terminar.

5. Con quién se comparten

Proveedores que ayudan a prestar el servicio y que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento del servidor (Hetzner (servidores en la UE)) y envío de correos ([pendiente: proveedor de envío de correos]). Cuando el usuario usa las funciones de inteligencia artificial (lectura de tickets, presupuesto dictado, preguntas sobre su negocio, resumen semanal y redacción de textos), los datos necesarios para cada petición se envían al proveedor que los procesa (Anthropic, con sede en EE. UU.), que no los usa para entrenar sus modelos, con las garantías previstas en el RGPD para las transferencias internacionales.

La Agencia Tributaria, cuando el usuario activa el envío de sus facturas (VERI*FACTU) o la ley lo exige.

No se venden datos ni se ceden a terceros con fines publicitarios.

6. Derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@obravoq.es. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan con un algoritmo de resumen irreversible, los certificados electrónicos se guardan cifrados y se hacen copias de seguridad diarias.

Versión 2026-10b.

Condiciones de uso · Contrato de encargo del tratamiento de datos